Участники специальной военной операции (СВО) и их семьи теперь могут круглосуточно получать бесплатную медико-психологическую помощь через специальный федеральный чат. Подробности об этом можно найти в материале Красногорская Жизнь.
В этом проекте задействованы 60 клинических медицинских психологов, которые готовы помочь в любых тревожных состояниях и даже в наиболее сложных случаях. Как отметил координатор чата и член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов, помощь оказывается живым общением, без использования искусственного интеллекта.
В последние годы наблюдается растущий интерес к цифровым форматам общения, так как многим людям удобнее получать помощь, не посещая поликлинику. За полтора года работы чата психологи обработали более 25 000 индивидуальных обращений, а число участников превысило 21 000 человек из разных уголков страны.
«Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто в этом нуждается. В чате работают опытные специалисты, предоставляющие бесплатные консультации по различным тревожным состояниям. Обращение возможно анонимно, и мы не требуем раскрывать персональные данные», — добавила Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.
Проект реализуется при поддержке Комитета семей воинов Отечества (КСВО) и Фонда «Социальная сфера», а также Общественной палаты Российской Федерации. Участники и их семьи могут не только получить помощь, но и быть уверенными в конфиденциальности своих обращений.
Важно, что такая инициатива отвечает на актуальные запросы общества, позволяя людям получать необходимую помощь в удобном для них формате.