Медицинский информационно-аналитический центр Брянской области представил инновационное решение для пациентов — чат-бот «Мое здоровье. Брянская область», который объединяет функционал платформ «Госуслуги» и «Наприем». Пользователи теперь могут воспользоваться услугами цифрового кабинета пациента прямо в мессенджере МАКС. Об этом сообщает Красногорская Жизнь.
С новым сервисом закрывать больничные листы или продлевать лечение стало гораздо проще — все это можно сделать, не покидая своего дома. Автоматизация рутинных процессов не только экономит время пациентов, но и снижает нагрузку на медицинские регистратуры и врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении.
Важно отметить, что за автоматизированными ответами стоят настоящие специалисты. Медики обрабатывают заявки и принимают решения по каждому конкретному случаю, гарантируя высокое качество обслуживания.
Теперь многие вопросы можно решить всего в один клик. Чат-бот «Мое здоровье. Брянская область» работает круглосуточно, и чтобы начать им пользоваться, необходимо скачать и установить мессенджер МАКС. Найти чат-бот можно, введя его название в строке поиска, или перейдя по прямой ссылке. Для корректной работы сервиса потребуется подтвердить личность через «Госуслуги».
Фото: РИА Стрела.