В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве запустило новый цифровой сервис «Защита от мошенников в сети». Этот сервис доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг и предназначен для предотвращения мошеннических действий, о чем сообщается на Красногорская Жизнь.
Сервис предлагает пользователям выбор из двух ситуаций. Первая — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам», направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью. Во второй ситуации — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — рассматриваются меры, направленные на предотвращение преступных действий.
Для первой ситуации подготовлена детальная инструкция, объясняющая, что делать, если пользователь уже передал мошенникам свой пароль или код из СМС. Вторая ситуация охватывает широкий спектр мер защиты от киберпреступников, включая:
- Запрет на действия с недвижимостью;
- Запрет на оформление договоров связи;
- Запрет на получение кредитов и займов;
- Защита учетной записи с помощью доверенного контакта;
- Правила безопасности при телефонных звонках.
Среди методов противодействия финансовому мошенничеству также представлен чек-лист по цифровой гигиене. Одной из ключевых функций является возможность установить самозапрет — добровольное ограничение, которое гражданин накладывает на себя, чтобы никто, в том числе мошенники, не смогли оформить кредиты или займы на его имя.
Доверенный контакт (ДК) служит дополнительной защитой учетной записи на Госуслугах. Например, это может быть близкий человек, который поможет подтвердить запрос на восстановление доступа к учетной записи, получая СМС на свой номер телефона.
Дополнительно, на странице сервиса размещены полезные инструменты для повышения кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до распознавания дипфейков. Также доступна база мошеннических схем, содержащая 86 актуальных способов обмана, с кратким описанием каждой схемы.
Для оценки уровня своих знаний пользователи могут пройти тест по цифровой грамотности, который поможет определить осведомленность в этой области. В рамках второй ситуации также имеется ссылка на раздел «Кибербезопасность — это просто!», где собрана информация о цифровых угрозах.
Отдельные блоки сервиса содержат рекомендации по киберграмотности, ориентированные на детей и пожилых людей, которые являются наиболее уязвимыми группами в интернете. Особое внимание уделяется защите от фишинга, созданию надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.
Пользователи также найдут памятку с полезными ссылками на интерактивную карту с адресами МВД России, возможность подачи заявлений и жалоб через официальный сайт, а также информацию о бесплатной юридической помощи.
Кроме того, в разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на популярные вопросы, такие как «Могут ли мошенники продать недвижимость?» и «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?». Также представлены ссылки для проверки кредитной истории, сообщения о подозрительных звонках и проверки оформленных сим-карт.
Таким образом, новый цифровой сервис «Защита от мошенников в сети» представляет собой комплексный инструмент, направленный на повышение безопасности пользователей в интернет-пространстве и защиту от киберпреступлений.